Berlin, 01.06.10
Ein neues innovatives Internetportal zur Unterstützung bei der Kliniksuche geht an den Start.
Im Rahmen des 1. Forums Qualitätskliniken im Berliner Hotel Steigenberger wurde das Klinikportal www.qualitaetskliniken.de von Frau Hannelore Loskill (Vorstand der gemeinnützigen Patientenorganisation BAG Selbsthilfe) per Startknopf für die Öffentlichkeit zugänglich.
Dr. med. Dr. rer. nat. Klaus Piwernetz (Geschäftsführer der 4QD – Qualitätskliniken.de GmbH) hatte die Konferenz mit den vielversprechenden Worten „…drei Klicks zum Erfolg…“ eröffnet. Weiter nennt er das Portal genial einfach, also einfach genial.
„Die Suche im Portal kann mit der Eingabe von Fachabteilung, Krankheitsbild oder Behandlungsart beginnen. Übersichtlich in einem Feld kann der Nutzer mit der Eingabe eines Begriffes beginnen und wird schon nach dem dritten Buchstaben durch angebotene Begriffe unterstützt. Ein innovativer Thesaurus stellt im Hintergrund die Verbindung zwischen den laienverständlichen Eingaben und den medizinischen Fachbegriffen her.“
Folgend stellten Vertreter der drei Gründer Unternehmen (Asklepios Kliniken GmbH, Rhön-Klinikum AG, Sana Kliniken AG) der anwesenden Presse die Funktionalität des Portals vor.
„Die Nutzer an den Computern zu Hause finden sich ohne Erklärungen und Bedienungsanleitungen in unserem Portal www.Qualitätskliniken.de zurecht und können nach wenigen Mausklicks Stärken und Schwächen von Kliniken miteinander vergleichen.“ berichtet Dr. Christoph Straub, Vorstand der Rhön-Klinikum AG. „Und: Die Patienten können sicher sein, dass der Vergleich neutral und objektiv ist. Um dies zu gewährleisten, entwickelten Qualitätsexperten Bewertungsverfahren und Darstellungsformen, die auf national und international erprobten, wissenschaftlichen Erkenntnissen zur Qualitätserfassung und -beurteilung beruhen. Für die Entwicklung haben wir uns vor allem mit dem BQS-Institut starke und erfahrene Partner ins Boot geholt, ohne deren Expertise dieses Portal nicht in so kurzer Zeit diesen Stand erreicht hätte und die uns auch bei der bereits geplanten Weiterentwicklung nachhaltig unterstützen werden“, so Straub.
Die erste Ansicht war die Startseite mit der Kliniksuche. Hier kann man unter folgenden Suchkriterien unterscheiden:
– nach Ort und Umkreis
– nach einem Fachgebiet,
– oder die Suche mit dem Körpermodell
Ein weiterer sehr wesentlicher Aspekt ist die fortwährende Qualitätssicherung. Um dies zu erreichen bedarf es einer regelmäßigen Ergänzung und Erneuerung der Daten.
„Es ist endlich an der Zeit, dass Krankenhäuser selbst und nicht Außenstehende über ihre Qualität berichten. Diese Form der Rechenschaft sollte möglichst umfassend sein und von vielen Klinken anerkannt werden.“ berichtet Dr. Roland Dankwardt, Medizinischer Direktor der Asklepios Gruppe „Die Bewertung von Krankenhäusern anhand nur eines Kriteriums war uns zu wenig. Vernünftig ist eine vollständige Betrachtung anhand der vier Dimensionen, die wir heute vorstellen. Damit wird Qualität für alle begreifbar- und zwar vor Ort genauso wie bundesweit“.
Dieser Anspruch an die Qualität könnte zu einem Wettbewerb unter den Mitgliedern führen. Der Nutznießer wäre der Patient. Die Redaktion von IGTV ist sehr gespannt, wie dieses Portal von den Usern angenommen wird. Wir halten Sie auf dem Laufenden und versprechen Ihnen einen Erfahrungsbericht in einigen Wochen.
Text: JK Fotos: HS